Poznaj swój rynek i konkurencję – osiągnij sukces w eCommerce | INTLE

Poznaj swój rynek i konkurencję – osiągnij sukces w eCommerce

|Analityka i Strategia Marketingowa|Poznaj swój rynek i konkurencję – osiągnij sukces w eCommerce

Trudno wyobrazić sobie sukces w warunkach eCommerce bez dobrego rozeznania na rynku oraz dokonania analizy konkurencji. To nie tylko sposób na podjęcie ostatecznej decyzji co do profilu sklepu, ale także na zdobycie ogromnej dawki wiedzy, która pozwoli Ci poprowadzić rozwój Twojej platformy w kierunku, który zapewni jej sukces. Dowiedz się, jak się do tego zabrać.

W jednym z poprzednich tekstów podpowiadaliśmy, jakie kroki podjąć, by wybrać swoją grupę docelową – rodzaj klientów, którzy najbardziej interesują się Twoją ofertą, oraz których gusta i zachowanie najbardziej wpłynie na strategię marketingową i wszelkie inne kroki dotyczące rozwoju Twojej platformy eCommerce. Na tym nie kończy się lista rzeczy, które możesz zrobić, by zmaksymalizować szansę na rynkowy sukces. Wciąż stoisz przed koniecznością odpowiedzi na dwa pytania:

  • O jaki rynek przyjdzie mi rywalizować?

Czy sprzedawany przez Ciebie produkt jest bardzo oryginalny? Czy ma na rynku odpowiednik? Jak dowiedzieć się, czy interesuje się nim liczna grupa potencjalnych nabywców?

  • Z kim będę rywalizować?

Odpowiadając na to pytanie, dowiesz się wiele na temat trudności, z jakimi przyjdzie Ci się zmierzyć, zdobywając rynek, a także zyskasz doskonały materiał do nauki.

Wstępny research rynku

Internet dostarcza Ci mnóstwa darmowych oraz płatnych narzędzi i platform, dzięki którym dokonanie wstępnego rozeznania rynku, na którym przyjdzie Ci działać, staje się bardzo proste. Omówmy te najpopularniejsze, a jeśli potrzebujesz więcej informacji na ten temat sprawdź artykuł https://intle.pl/jak-sprawdzic-jak-dziala-konkurencja-cz-2/.

  • Analiza słów kluczowych

Codziennie mnóstwo użytkowników internetu wpisuje w wyszukiwarkach, takich jak Google, Bing, czy Yahoo, najróżniejsze frazy, by znaleźć produkty i usługi, które ich interesują. Właściciele platform eCommerce inwestują więc w SEO, działania mające na celu poprawianie pozycji ich platform w wyszukiwarce na konkretne frazy, oraz kampanie PPC (ang. pay per click) w wyszukiwarkach, dzięki którym mogą wyświetlać się na każde słowo kluczowe bez wysiłku, po uiszczeniu opłaty liczonej za każde kliknięcie. Popularność takich metod promocji sprawia, iż analiza popularności słów kluczowych jest doskonałym sposobem na poznanie wielkości rynku.

Możesz do niej wykorzystać bezpłatne narzędzie Google Keyword Planner, dostępne po stworzeniu konta reklamowego w usłudze Google Adwords. Pozwala ono na poznanie miesięcznej ilości wyszukiwań każdej frazy, z podziałem na języki i obszary geograficzne.

  • Analiza trendów

Google Trends to kolejne ciekawe narzędzie od Google, które pomoże Ci w analizie rynku. Wykorzystaj je do poznania zmian w czasie popularności interesujących Cię fraz. Po wybraniu odpowiedniej frazy możesz znaleźć dane na temat jej popularności w kolejnych latach. Z łatwością sprawdzisz też, czy popularność Twoich fraz zmienia się w zależności od sezonu (niektóre produkty i usługi mogą być popularniejsze np. zimą, bądź we wrześniu, z różnych przyczyn).

  • Platformy crowdfundingowe

Twój produkt jest bardzo unikalny i nie jesteś w stanie znaleźć dobrych fraz kluczowych? Rozważ skorzystanie z platform crowdfundingu, takich jak PolakPotrafi.pl, Wspieram.to, czy Kickstarter. Dzięki nim możesz zdobyć środki na zorganizowanie sprzedaży produktu bez względu na to, w jakiej fazie rozwoju się on znajduje. Reakcja użytkowników na Twój produkt to także doskonały sposób na poznanie ich opinii o pomyśle. Potraktuj crowdfunding jako rodzaj przedsprzedaży, która pozwoli Ci na rozeznanie na rynku bez ponoszenia dużego ryzyka.

Jak znaleźć konkurentów?

Wiesz już co nieco o rynku. Teraz poszukajmy potencjalnych konkurentów. W warunkach internetu nie jest o to trudno. Zacznij od następujących kroków:

  • Zastanów się, czy znasz jakichś konkurentów bez konieczności robienia analizy – stwórz listę, którą będziesz rozwijał o kolejne nazwy podczas analizy
  • Wykonaj poszukiwania w Google. Wpisz frazy związane z Twoim rynkiem i dodaj do listy każdego znalezionego sprzedawcę
  • Rozszerz poszukiwania o sprzedawców, którzy reklamują się w płatnych wynikach wyszukiwania PPC
  • Znajdź popularne, branżowe portale i poszukaj sprzedawców, którzy reklamują się na ich łamach
  • Wykorzystaj wyszukiwarki portali społecznościowych, np. Facebooka i Twittera. Z łatwością znajdziesz sprzedawców, którzy szczególnie aktywnie publikują na tematy związane z Twoją branżą

Ucz się od najlepszych… i od najgorszych

Zakładamy, że masz już listę potencjalnych konkurentów. Doskonale. Możesz ją teraz wykorzystać do przeprowadzenia dwóch czynności, które będą mieć ogromny wpływ na sposób, w jaki będziesz prowadzić swój biznes:

  • Analiza konkurencji pod względem trudności, z jaką przyjdzie Ci z nią rywalizować

SEMrush to jedno z popularnych narzędzi pozwalających na odkrycie wielu interesujących informacji na temat Twojej internetowej konkurencji. Wśród nich znajdziesz liczbę linków prowadzących do domeny. To dobry sposób na zorientowanie się w popularności strony. Ranking popularności stron i inne wartościowe informacje dostarcza też Alexa. Z kolei za pomocą usług takich, jak Social Mention dowiesz się, jak często o danej marce mówi się w mediach społecznościowych. Wzmianek na temat konkurentów z całej sieci dostarczą także darmowy Google Alerts oraz płatne serwisy, takie jak Brand24.

  • Analiza konkurencji pod względem wniosków, jakie wynikają ze sposobu prowadzenia przez nią swoich platform

Skoro dysponujesz listą konkurentów, możesz przeanalizować, jakie rozwiązania stosują w codziennej walce o swoją pozycję. Sprawdź:

  • jak kształtują się ich ceny (wykorzystaj programy do analizy cen konkurencji, by wybrać takie, którą są jednocześnie konkurencyjne i zapewniają odpowiednio wysokie zyski)
  • prezentację oferty – w jaki sposób kategoryzują produkty
  • obsługę klienta – czy udostępniają live chat oraz inne wygodne metody kontaktu i rozwiązywania problemów klientów
  • opcję dostawy – czy oferują darmową dostawę
  • treść – czy posiadają interesujący kontent, bloga, bazę wiedzy itp.
  • UX/Usability – czy strona jest łatwa w obsłudze, a proces zakupowy prosty i szybki

Spróbuj ocenić każdego z konkurentów. Zanotuj ich mocne i słabe strony. Czy pewne słabe strony, np. brak atrakcyjnej treści, powtarzają się? Wykorzystaj to i zaproponuj wysokiej jakości treść, by przyciągnąć użytkowników! Czy pewne elementy szczególnie Ci się spodobały? Wykorzystaj je na swojej stronie!

Przedstawione powyżej informacje powinny wystarczyć, by ostro wziąć się do analizy internetowej konkurencji. Przekazujemy więc pałeczkę Tobie i życzymy udanego researchu!

Oceń post
Zespół INTLE
Zespół INTLE

Jesteśmy grupą praktyków marketingu internetowego z Krakowa. Codziennie z pasją przeprowadzamy kampanie dla ogólnopolskich i lokalnych marek. Fani optymalizacji, entuzjaści najnowszych rozwiązań, poszukiwacze wartościowego ruchu. To właśnie my!

Wiemy, że sukces nie jest dziełem przypadku. Składa się na niego wiele pojedynczych elementów: strategia, odpowiednie narzędzia, stała analityka kampanii i wiele więcej... W INTLE z pojedynczych klocków budujemy spójną całość, która generuje Twoje zyski. Takie podejście przynosi efekty każdego dnia.

Kategorie: Analityka i Strategia Marketingowa

Tagi:

Spodobał Ci się artykuł?

Oceń post

Śledź nas na:

Potrzebujesz więcej informacji? Te artykuły mogą być dla Ciebie

Co mówią o nas klienci

Ale bajer!

Pani Marto, dziękuję całemu zespołowi INTLE! Pięknie to wygląda. Bardzo się cieszę. Pozdrawiam!

Team Angelex

Wzorowa kompleksowa obsługa.

Współpracuję z firmą Intle od 3 lat. Wzorowa kompleksowa obsługa. Bardzo dobry kontakt z właścicielem oraz pracownikami. Przed nami jeszcze wiele lat wspólnych działań. Szczerze polecam 👍

Mariusz Bernat

Mam bardzo pozytywne doświadczenia odnośnie współpracy SEO z Intle. Dostaję regularne miesięczne raporty, więc widzę za co płacę, a co najważniejsze widzę również efekty pracy agencji w postaci coraz większego ruchu i transakcji z wyszukiwania organicznego. Bardzo dobry kontakt z firmą, która stara się również edukować klienta.

Ewa Korwin-Winogrodzka

Sklep Shoper.

Dużo pod górę i nie najtaniej, ale firma mimo problemów starała się jak mogła by problemy rozwiązać.

Dentistry

Nasza firma korzysta z usług firmy Intle od kilku lat, w bardzo szerokim zakresie. Profesjonalna obsługa - gwarantowane efekty.

Bartosz Urbański

Profesjonalna obsługa klientów, szeroki wachlarz usług. Polecamy firmę Intle.

SOTE Jakubowicz

Możemy zdecydowanie polecić firmą "Intle" jako profesjonalnego i rzetelnego partnera w dziedzinie usług internetowych i multimedialnych.

Warm House

Bardzo dobrze zredagowane teksty nie tylko pod względem stylistycznym, ale co istotne - także merytorycznym. Ciekawe i dopracowane w każdym szczególe.

Sylwia Synowiec

Polecamy!

Grafika sklepu przeszła nasze najśmielsze oczekiwania, co potwierdza się przy telefonach od klientów, którzy dzwoniąc, lub też pisząc e-maile często wspominają, że sklep jest bardzo ładny i przejrzysty. Pomimo okresu urlopowego, to projekt został wdrożony bardzo sprawnie. Podczas robienia ustaleń nad projektem, obsługa była rzetelna, konkretna i miła. Dziękujemy Intle :)

32m2treningu

Efekt końcowy przerósł nasze oczekiwania. A co najważniejsze nad całością czuwał Pan Marcin - specjalista SEO, który od początku buduje widoczność naszego sklepu w Google.

Współpracę z Intle cenimy przede wszystkim za kompleksowe i wielopoziomowe spojrzenie. Na każdym etapie współpracy pokazują nam nowe rozwiązania, inspiracje i możliwości rozwoju. Zrealizowaliśmy już wspólnie wiele ciekawych projektów i myślę, że jeszcze niejeden przed nami.

Anna Wójtowicz

Współpracę z INTLE oceniam na bardzo udaną. Za największy atut uważam kompleksowe wsparcie i możliwość realizacji różnych projektów z jedną firmą.

Mimo, że prace przy rozwoju mojego sklepu realizowało kilku różnych specjalistów, za kontakt i przepływ informacji odpowiedzialna była jedna osoba - to duża wygoda i oszczędność mojego czasu!

Robert Kornak

W ramach współpracy INTLE zajęło się między innymi tworzeniem kontentu, komunikacją w Social Mediach, a po czasie również odświeżeniem grafiki naszej strony i pozycjonowaniem.

Współpracujemy od połowy 2019 roku, co samo w sobie stanowi najlepszą rekomendację.

Team Puszman