Idealna karta produktu krok po kroku

Aktualizacja: 01 lutego 2021

|Projektowanie sklepów - UX, Design, Treści, Logo|Idealna karta produktu krok po kroku
Idealna karta produktu krok po kroku

90 sekund – tyle trwa podjęcie decyzji zakupowej przez użytkownika Twojego sklepu internetowego. Prawidłowo skonstruowana karta produktu pomoże mu dokonać szybkiej i właściwej decyzji.

Z artykułu dowiesz się m.in.:

  • Dlaczego dobrze zaprojektowana karta produktu jest tak ważna.
  • Z jakich elementów powinna składać się karta produktowa.
  • Jakie są najczęstsze błędy przy tworzeniu kart produktowych.

1. Karta produktu ma znaczenie

Zakupy w Internecie mają swoją specyfikę. Z jednej strony kuszą atrakcyjnymi cenami i promocjami, ale z drugiej strony brak kontaktu z fizycznym przedmiotem rodzi wiele pytań, a z nich najważniejsze: „Czy produkt na zdjęciu odpowiada opisowi”? Dlatego tak ważne jest, żeby karta produktu w Twoim sklepie była przejrzysta i zawierała precyzyjne dane.

Badania pokazują, że im lepiej skonstruowana karta produktu, tym sprzedaż jest większa:

  • 92% użytkowników sklepów podejmuje decyzję o zakupie na podstawie zdjęć,
  • dodanie większej liczby zdjęć może zwiększyć sprzedaż o 50%,
  • blisko 90% klientów czyta recenzje produktów, a dla 78% mają one wielkie znaczenie.

Ciekawostka

Duże sklepy internetowe jak Amazon czy Allegro, wydają ogromne ilości pieniędzy na testy A/B, których celem jest udoskonalenie karty produktu. Wszystko ma tutaj znaczenie – ilość informacji, jakość zdjęć czy rozmieszczenie przycisków. Warto wiedzieć, że zmiana kolorystyki przycisków może zwiększyć sprzedaż nawet o 50%.

2. Z czego składa się karta produktu?

Skoro już wiemy, że karta produktu to bardzo istotny element naszego sklepu, pora ustalić jakie elementy powinna zawierać. Przede wszystkim karta musi być prosta, estetyczna i przejrzysta. Jeśli chodzi o design ucz się od najlepszych. W końcu wyszukiwarka Google to tylko jedna ramka i dwa przyciski. Poza tym zwróć uwagę na takie elementy jak:

  • Nazwa

Choć to oczywisty element, to w wielu sklepach jest zaniedbywany. Nazwa produktu powinna być duża, wyraźna i co najważniejsze – poprawna. Oznaczenie modelu, jego wariant i parametry muszą być identyczne z produktem przedstawionym na karcie. Dzięki temu unikniesz reklamacji i niezadowolonych klientów. Sklepy z czytelną polityką cenową budzą znacznie większe zaufanie.

Ważne!
Nazwa umieszczona w znaczniku nagłówka H1, to także bardzo przydatny element w pozycjonowaniu na tzw. „długi ogon”.

  • Cena

To pierwszy element, na który klient zwraca uwagę. Ma on kluczowe znaczenie w całym procesie zakupowym. Cena musi oczywiście odpowiadać rzeczywistej wartości produktu. Informuj o wszelkich dodatkowych opłatach związanych z pakowaniem czy wysyłką. Dzięki temu klient uniknie niemiłych zaskoczeń, przechodząc do wirtualnej kasy. Jeśli wprowadzasz rabaty lub promocje, zadbaj o to, by były widoczne. Nic tak nie zachęca do zakupów, jak korzystna cena.

  • Zdjęcie

W wirtualnym świecie klient nie ma możliwości precyzyjnie przyjrzeć się produktowi. Dlatego na karcie produktu musi znaleźć się jak najwięcej dobrej jakości zdjęć, które przekonają użytkownika do zakupu. Jeśli nie posiadasz własnych zdjęć, zajrzyj na stronę producenta, tam powinieneś znaleźć wszystko, czego potrzebujesz. Jeśli na karcie produktu w Twoim sklepie zabraknie precyzyjnych zdjęć, klient z pewnością poszuka tego typu fotografii u konkurencji.

  • Opis

Opis produktu musi być zgodny z zamieszczonym zdjęciem. Nigdy nie kopiuj tekstów z innych stron, postaraj się o własne unikatowe opisy. To znacznie poprawi pozycjonowanie Twojego sklepu. Z pomocą przyjdą agencje copywriterskie wyspecjalizowane w tworzeniu opisów produktów, przyjaznych dla mechanizmów wyszukiwania Google.
Uwaga ta oczywiście nie dotyczy parametrów, które również muszą pojawić się w opisie. Dzięki temu klient ma możliwość porównać podobne do siebie produkty i wybrać najkorzystniejszą opcję. Warto wyposażyć sklep w narzędzie ułatwiające porównywanie parametrów.

Ważne!
Mów do klientów językiem korzyści. Pamiętaj, że kobiety nie kupują kremu na zmarszczki, ale brak zmarszczek. Informuj jakie realne korzyści pociągnie za sobą zakup konkretnego produktu. Np. telewizor 4k zapewni ultra realistyczny obraz i jeszcze większą przyjemność z oglądania ulubionych filmów.

  • CTA

Opis, zdjęcie, cena, to nie wszystko. Aby poprowadzić Klienta przez cały proces zakupowy – od wyboru produktu do zakupu – Twój sklep musi posiadać skuteczne i przemyślane przyciski zachęcające do akcji (CTA). Oto kilka wskazówek dotyczących ich tworzenia:

  • przyciski muszą być widoczne,
  • przyciski są umieszczane zazwyczaj w połowie karty produktowej,
  • przycisk musi zawierać tekst informujący o jego zastosowaniu (dodaj do koszyka, kup teraz, itp.),
  • testuj i sprawdzaj różne warianty kolorystyczne przycisków.

Ważne!
Warto umieszczać obok przycisku CTA komunikaty „ostatni egzemplarz”, „ograniczony czas” etc.

  • Opinie

Pozwól użytkownikom Twojego sklepu oceniać zakupione produkty. Sklepy zawierające recenzje i komentarze cieszą się znacznie większą popularnością. Sam opis produktu to tylko suche fakty. Klient, działający aktywnie w sieci, doskonale wie, że najważniejszą wskazówką dotyczącą zakupu danego produktu są opinie innych internautów.

Karta produktu to także miejsce na liczne innowacje, które wyróżnią Twój sklep na tle konkurencji. Zaskocz klientów pomysłowością!

Zespół INTLE
Zespół INTLE

Jesteśmy grupą praktyków marketingu internetowego z Krakowa. Codziennie z pasją przeprowadzamy kampanie dla ogólnopolskich i lokalnych marek. Fani optymalizacji, entuzjaści najnowszych rozwiązań, poszukiwacze wartościowego ruchu. To właśnie my!

Wiemy, że sukces nie jest dziełem przypadku. Składa się na niego wiele pojedynczych elementów: strategia, odpowiednie narzędzia, stała analityka kampanii i wiele więcej... W INTLE z pojedynczych klocków budujemy spójną całość, która generuje Twoje zyski. Takie podejście przynosi efekty każdego dnia.

Te artykuły mogą być dla Ciebie

Co mówią o nas klienci

W lewo
W prawo

Współpracę z INTLE oceniam na bardzo udaną. Za największy atut uważam kompleksowe wsparcie i możliwość realizacji różnych projektów z jedną firmą.
Mimo, że prace przy rozwoju mojego sklepu realizowało kilku różnych specjalistów, za kontakt i przepływ informacji odpowiedzialna była jedna osoba - to duża wygoda i oszczędność mojego czasu!

Opinia marki BESIMO o Agencji interaktywnej INTLE

Robert Kornak

Z agencją INTLE współpracujemy od lat na wielu poziomach. Nasz sklep notuje znaczące wzrosty sprzedaży, znacznie większe niż jak byliśmy związani z konkurencyjnymi agencjami SEO. Firma Pana Łukasza jawi się jako rzetelny i pomocny partner w reklamowaniu naszego asortymentu oraz usług. Cenimy sobie wkład, zaangażowanie oraz elastyczność we współpracy. Polecam

Opinia marki Happytime o Agencji interaktywnej INTLE

Łukasz Łukawski

Wzorowa kompleksowa obsługa.
Współpracuję z firmą Intle od 3 lat. Wzorowa kompleksowa obsługa. Bardzo dobry kontakt z właścicielem oraz pracownikami. Przed nami jeszcze wiele lat wspólnych działań. Szczerze polecam 👍

Eco&Fit - opinia o współpracy

Mariusz Bernat

Dzięki współpracy z firmą Intle, rozwijamy sprzedaż internetową w dobrym kierunku. Przyczynia się do tego dobra komunikacja i zrozumienie naszych potrzeb. Mamy możliwość realizować poszczególne cele zgodnie z przyjętymi założeniami i weryfikować ich skuteczność poprzez odzwierciedlenie w wynikach sprzedażowych. Cenimy sobie rzetelność i uczciwość naszych partnerów.

karo.waw.pl - opinia o współpracy

karo.waw.pl

Mam bardzo pozytywne doświadczenia odnośnie współpracy SEO z Intle. Dostaję regularne miesięczne raporty, więc widzę za co płacę, a co najważniejsze widzę również efekty pracy agencji w postaci coraz większego ruchu i transakcji z wyszukiwania organicznego. Bardzo dobry kontakt z firmą, która stara się również edukować klienta.

Opinia EKCONCEPT

Ewa Korwin-Winogrodzka

Ale bajer!
Pani Marto, dziękuję całemu zespołowi INTLE! Pięknie to wygląda. Bardzo się cieszę. Pozdrawiam!

Opinia o współpracy Angelex

Angelex Kancelaria prawna

Sklep Shoper.
Dużo pod górę i nie najtaniej, ale firma mimo problemów starała się jak mogła by problemy rozwiązać.

Dentistry - opinia dla INTLE

Dentistry

Nasza firma korzysta z usług firmy Intle od kilku lat, w bardzo szerokim zakresie. Profesjonalna obsługa - gwarantowane efekty.

Logos Dystrybucja - Opinia dla INTLE

Bartosz Urbański

Profesjonalna obsługa klientów, szeroki wachlarz usług. Polecamy firmę Intle.

Opinia SOTE dla INTLE

SOTE Jakubowicz

Możemy zdecydowanie polecić firmą "Intle" jako profesjonalnego i rzetelnego partnera w dziedzinie usług internetowych i multimedialnych.

Agencja interaktywna INTLE - opinia Warmhouse

Warm House

Bardzo dobrze zredagowane teksty nie tylko pod względem stylistycznym, ale co istotne - także merytorycznym. Ciekawe i dopracowane w każdym szczególe.

Opinia sklepu Miękkie

Sylwia Synowiec

Polecamy!
Grafika sklepu przeszła nasze najśmielsze oczekiwania, co potwierdza się przy telefonach od klientów, którzy dzwoniąc, lub też pisząc e-maile często wspominają, że sklep jest bardzo ładny i przejrzysty. Pomimo okresu urlopowego, to projekt został wdrożony bardzo sprawnie. Podczas robienia ustaleń nad projektem, obsługa była rzetelna, konkretna i miła. Dziękujemy Intle :)

Opinia 32m2treningu dla Agencji INTLE

32m2treningu

Efekt końcowy przerósł nasze oczekiwania. A co najważniejsze nad całością czuwał Pan Marcin - specjalista SEO, który od początku buduje widoczność naszego sklepu w Google.
Współpracę z Intle cenimy przede wszystkim za kompleksowe i wielopoziomowe spojrzenie. Na każdym etapie współpracy pokazują nam nowe rozwiązania, inspiracje i możliwości rozwoju. Zrealizowaliśmy już wspólnie wiele ciekawych projektów i myślę, że jeszcze niejeden przed nami.

Sklep Kuchnia Włoska - opinia o INTLE

Anna Wójtowicz

W ramach współpracy INTLE zajęło się między innymi tworzeniem kontentu, komunikacją w Social Mediach, a po czasie również odświeżeniem grafiki naszej strony i pozycjonowaniem.
Współpracujemy od połowy 2019 roku, co samo w sobie stanowi najlepszą rekomendację.

Opinia marki PUSZMAN

Team Puszman